×
  • خانه
    • درباره ما
    • تماس باما
  • آموزش CRM
    • کاربر حرفه ای CRM
    • گزارش سازی CRM
    • سفارشی سازی CRM
    • پلاگین نویسی CRM
  • خدمات
    • آموزش ERP
    • آموزش مجازی آنلاین
  • دوره ها
    • رزرو دوره ها
    • اخبار دوره ها
    • اتوماسیون بازاریابی
    • امنیت مدیریت کاربران
    • مدیریت راهبردی و امنیت
    • اتوماسیون اداری و ارتباطات
  • فروشگاه
  • ورود/ثبت نام
  • وبلاگ
  • magnifier
  • 0

کاربر حرفه ای CRM

دوره کاربر حرفه ای مایکروسافت داینامیکز سی آر ام (Microsoft Dynamics CRM - Professional user)

مجتبی احمدی اولین برگزار کننده کمپ های آموزشی تخصصی Microsoft Dynamics در ایران مشاور، توسعه دهنده و مدیر پروژه در بیش از 50 پروژه CRM در داخل و خارج (امریکا و اروپا) از ایران پارتنر شرکت مایکروسافت از سال 2011 در زمینه پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی داینامیکز تولید کننده فارسی ساز مایکروسافت CRM ارائه دهنده بیش از 20 راهکار XRM مبتنی بر پلتفرم های شرکت مایکروسافت مشاور و پیاده سازی داشبوردهای مدیریتی، گزارشات هوش تجاری (BI Dashboards) مشاور و مدیر پروژه پیاده سازی سیستم های سفارشی تحت وب، یکپارچه با سیستم های مالی و

مخاطبین دوره
  • مدیران عامل
  • مدیران بازرگانی
  • مدیران بازاریابی و تبلیغات
  • مهندسین صنایع
  • کارشناسان برنامه ریزی صنایع
  • کارشناسان بازاریابی و فروش
  • مدیران، مشاوران و کارشناسان IT (فناوری اطلاعات)
  • کارشناسان خدمات مشتریان
  • مدیران، مشاوران و کارشناسان CRM
  • سایر پرسنل و علاقه مندان
  • مدیران خدمات پس از فروش
مزایاء گذراندن دوره
  • آشنایی کاربری سطح بالا با Microsoft Dynamics CRM یکی از 3 برند اول CRM جهان
  • آشنایی با چگونگی مدیریت بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش به صورت سیستمی
  • آشنایی با چگونگی کارکرد یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان 0 تا 100
  • آشنایی با چگونگی مدیریت زمان وتقویم کارهای سازمانی
  • آشنایی با چگونگی مدیریت کارکنان تحت نظارت و مانیتورینگ
  • آشنایی با چگونگی مدیریت اطلاعات به صورت آنلاین
اهداف دوره آشنایی
  • آشنایی عملیاتی و کاربردی اتوماسیون اداری در Dynamics CRM
  • مدیریت وظایف روزمره
  • مدیریت نامه ها، فکس ها، ایمیل ها و تماس های تلفنی
  • مدیریت تقویم کاری و قرارهای ملاقات
  • آشنایی عملیاتی و کاربردی اتوماسیون بازاریابی در Dynamics CRM
  • مدیریت لیست های بازاریابی
  • مدیریت مشتریان بالقوه و سرنخ های بازاریابی
  • مدیریت برنامه ریزی و اجرای کمپین های تبلیغاتی
  • آشنایی عملیاتی و کاربردی اتوماسیون فروش در Dynamics CRM
 
  • مدیریت و ارزیابی فرصت های فروش
  • مدیریت پیش فاکتورها، سفارشات و فاکتورهای فروش
  • مدیریت رقبا
  • مدیریت اهداف فروش
  • آشنایی عملیاتی و کاربردی اتوماسیون خدمات پس از فروش در Dynamics CRM
  • مدیرت قراردادها
  • مدیریت درخواستهای مشتریان و موارد خدمات پس از فروش
  • مدیریت منابع خدمات پس از فروش
  • مدیریت صف های کاری
پیشنیاز دوره

این دوره نیازمند گذراندن پیشنیاز نمی باشد ولی اطلاعات کافی در مورد کامپیوتر و نرم افزارهای مایکروسافت Office بسیار مفید است.

زمان دوره

کمپ 2 روزه یا 1 روزه از ساعت 9:00 الی 17:00

مدرس دوره

آقای مجتبی احمدی پارتنر شرکت مایکروسافت از سال 2011

به تمام فراگیران در دوره آموزشی گواهینامه شرکت در دوره اعطاء می شود.

همچنین فراگیران می توانند با پرداخت مبلغ 30$ نسبت به دریافت مدرک با منشاء اروپا نیز دریافت نمایند.

مجموعه داینامیکز ترین بیش از صدها دوره کمپ آموزشی داینامیکز CRM در شهرهای مختلف کشور توسط مدرس و پارتنر شرکت مایکروسافت جناب آقای مجتبی احمدی که از برترین مشاورین و مجریان پروژه های CRM می باشند به صورتOnline و Onsite برگزار گردیده است.

آموزش سفارشی سازی مایکروسافت داینامیکز CRM
دوره آموزش سفارشی سازی
اتوماسیون بازاریابی مایکروسافت CRM
امنیت و مدیریت کاربران در مایکروسافت CRM CRM
اتوماسیون فروش در مایکروسافت
دوره آموزش گزارش سازی
اتوماسیون اداری در مایکروسافت CRM
نصب و راه اندازی نگهداری سرور

هشتگ ها

مجتبی احمدی اولین برگزار کننده کمپ های آموزشی تخصصی Microsoft Dynamics در ایران مشاور، توسعه دهنده و مدیر پروژه در بیش از 50 پروژه CRM در داخل و خارج (امریکا و اروپا)

با ما در ارتباط باشید
  • تلفن : 021_91305004
  • تلفن : 021_77951620
  • واتسپ : 0912 778 42 92
  • ایمیل : info@dynamicstrain.ir
  • آدرس : تهران ، نبش سعادت آباد 31 شرقی پلاک 1 واحد 3

© تمامی حقوق این سایت متعلق به DynamicsTrain می باشد.

tavanasazan
قدرت گرفته از
پلتفرم تواناسازان